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Créer des partenariats durables et efficaces avec les clients

Nous investissons du temps et des ressources pour nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de notre technologie et de nos services.

Respecter

Respecter

Les meilleures relations sont fondées sur le respect mutuel et la courtoisie dans les bons et les mauvais moments.
Diligence

Diligence

Une méthode éprouvée pour s'assurer que rien n'est laissé au hasard pendant le processus d'intégration.
Succès

Succès

Nous savons ce qu'est « bien », mais nous n'acceptons jamais moins que meilleur !

Créer de grandes réussites en matière de commerce électronique dans le monde entier

Nous avons aidé des centaines de revendeurs en ligne à créer et à développer leurs activités. En parallèle, nous avons pu investir continuellement dans notre réseau international de centres et dans notre plateforme primée. Nous sommes tellement passionnés par la croissance de nos clients que nous disposons d'une équipe dédiée d'experts en commerce électronique qui comprennent ce que signifie le succès pour vous et la meilleure façon de l'atteindre.

Jennifer_Bailey

« Mon activité est soutenue par fulfilmentcrowd et ses niveaux de service toujours excellents »

Jennifer Bailey, Calla Shoes  - 
Créer de grandes réussites en matière de commerce électronique dans le monde entier

Une approche éprouvée

Une fois que vous vous êtes inscrit à un compte fulfilmentcrowd, nous vous inscrivons automatiquement au programme de réussite des clients.

Phase 1 - pré-vente

Phase 1 - pré-vente

Comment était le site web ? Avez-vous pu accéder aux ressources nécessaires pour vous aider à prendre votre décision ? Avez-vous trouvé notre personnel accessible et professionnel ?

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Phase 2 - intégration

Quelles sont vos premières impressions sur la plateforme fulfilmentcrowd ? Nos politiques et procédures ont-elles été clairement expliquées ? Avez-vous confiance en nous ?

Phase 3 - lancement

Phase 3 - lancement

Les délais de réception des marchandises et les services d'expédition ont-ils répondu à vos attentes ? Votre première facture était-elle conforme au tarif présenté ?

Phase 4 - évaluation

Phase 4 - évaluation

Recommanderiez-vous fulfilmentcrowd à d'autres personnes ? Le service et les frais d'expédition vous conviennent-ils ? Qu'est-ce qui pourrait être amélioré en général ?

Le programme de réussite des clients en un coup d'œil

Les partenariats puissants se construisent sur la base d'un succès partagé et c'est pourquoi vos commentaires sincères au début de notre relation sont si importants. Le programme de réussite des clients a été conçu et affiné au fil du temps pour garantir que vous bénéficiez des conseils appropriés de personnes compétentes qui s'investissent dans vos projets et votre prospérité future.

From order through to pick and dispatch, fulfilmentcrowd’s platform completely automates every stage of the process at lightning speed.

 « fulfilmentcrowd est un partenaire essentiel et un élément central de notre écosystème de commerce électronique. »

Alex Stewart, OneNine5  - 
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Démarrez avec votre responsable de la réussite des clients

Il suffit de s'inscrire à l'application fulfilmentcrowd et de prendre rendez-vous à l'heure qui vous convient.

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