"fulfilmentcrowd s'est surpassé en matière de service à la clientèle. L'efficacité est primordiale. La confiance que nous avons dans fulfilmentcrowd a été inestimable pour nous en tant qu'entreprise en pleine croissance".
Davinia Taylor, Chief Executive Officer
"Notre relation avec fulfilmentcrowd a été très fructueuse. Les opérations de commerce électronique sont entièrement optimisées pour la gamme de produits et le centre est proche de notre centre de distribution national. Par conséquent, nous fournissons d'excellents niveaux de service. "
Neil Hodgkiss, Head of Digital
"La réalisation d'un plan de croissance ambitieux pour MeAmora dépend d'une chaîne d'approvisionnement entièrement intégrée, d'une capacité élastique et de la meilleure technologie disponible. Notre partenariat avec fulfilmentcrowd nous offre tout cela et bien plus encore."
Simon Payton, Head of Supply Chain
"Nous construisons une entreprise de distribution paneuropéenne hautement automatisée en utilisant la technologie et le réseau de centres de fulfilmentcrowd. La croissance de nos marques dans l'UE est axée sur notre capacité unique à expédier des marchandises B2B aux détaillants sur des palettes et directement aux consommateurs dans des colis à partir d'une plate-forme logicielle et de stockage commune."
Michael Holden, Supply Chain Director
"L'agilité a été un élément clé de notre stratégie de croissance, car nous cherchons à nous adapter rapidement et efficacement à l'évolution des comportements et des préférences des consommateurs. Nous avons adopté une approche multicanal qui couvre le magasin et l'Internet, y compris notre propre site Web, eBay et Amazon. Nous travaillons avec fulfilmentcrowd pour pénétrer de nouveaux marchés passionnants et nous assurer que nous offrons des expériences exceptionnelles à nos consommateurs finaux et à nos clients B2B".
Jon Fawcett, Director of Global eCommerce
Nous n'avons pas une seule approche pour tous. Au contraire, nous créons des solutions d'exécution sur mesure, adaptées aux besoins des marques avec lesquelles nous travaillons.
Grâce à notre technologie flexible qui sert à la fois les canaux D2C et B2B, nous sommes spécialisés dans l'ingénierie des processus, l'intégration de systèmes complexes et l'automatisation des flux de travail, le tout soutenu par une méthode de livraison éprouvée et une assistance continue.
Nos capacités opérationnelles s'étendent également au-delà des activités normales de traitement des commandes. En nous appuyant sur notre infrastructure et notre technologie, nous sommes en mesure de répondre à la plupart des besoins, qu'il s'agisse de simples normes de kitting et de présentation des marchandises, de personnalisation des produits ou de procédures de traitement des retours sur mesure.
Nous aidons nos clients à établir de nouveaux marchés pour leurs produits et à créer des marques mondiales grâce à une relation de confiance.
S'appuyant sur la plateforme logicielle fulfilmentcrowd, notre réseau de centres d'exécution modernes est stratégiquement situé au Royaume-Uni, dans l'Union européenne et aux États-Unis, sur des sites clés proches des principaux hubs des transporteurs.
Chaque site dispose de capacités spécifiques, ce qui signifie que nous pouvons offrir des services allant d'un service de boutique pour les produits de luxe à un super hub pour les biens de consommation à rotation rapide. Notre plus grand centre est Magna Park (Royaume-Uni), situé dans la plus grande zone de logistique et de distribution d'Europe et dans le "triangle d'or", ce qui permet à nos clients d'avoir leurs stocks à moins de quatre heures de route de 90 % de la population.
Les clients de fulfilmentcrowd bénéficient d'un avantage concurrentiel et de revenus croissants en gérant leur entreprise sur la base d'une solution logistique sur mesure qui s'appuie sur notre technologie, notre infrastructure et notre expertise approfondie.
Grâce à l'avant-vente et à la mise en œuvre, nous nous assurons qu'aucun détail n'est négligé et que la portée du projet est claire, convenue et livrable dans un délai précis qui peut être de deux semaines seulement.
Notre méthode de mise en œuvre a fait ses preuves avec plus de 600 projets d'embarquement réalisés par une équipe expérimentée et interfonctionnelle qui comprend des représentants des opérations, de la livraison, des intégrations, de DevOps et du service à la clientèle. Nous nous occupons des affaires pour que vous puissiez vous concentrer sur les opportunités.
Nous pensons que la tarification doit être transparente, basée sur l'activité et équitable pour toutes les parties prenantes. C'est pourquoi nous investissons beaucoup de temps en avant-vente pour bien comprendre vos besoins et les paramètres applicables.
La base d'une offre commerciale est notre tarif de services universels qui est disponible gratuitement dans l'application fulfilmentcrowd. Les remises sur volume sont automatiquement appliquées à la facturation hebdomadaire pour s'assurer que la croissance est récompensée par des économies d'échelle.
Après une première consultation avec l'un de nos responsables du développement, une illustration des coûts entièrement détaillée est fournie, ce qui vous permet de comparer équitablement notre coût total par commande (CPO) par rapport à d'autres solutions. Une fois que vous aurez pris connaissance de l'étendue de nos capacités, de nos logiciels et de notre infrastructure, nous sommes convaincus que vous comprendrez l'intérêt de choisir fulfilmentcrowd comme partenaire logistique.
Les bons résultats n'arrivent pas par magie, nous avons constitué une équipe d'experts de l'industrie qui ont rejoint fulfilmentcrowd pour faire la différence. Notre équipe de logisticiens, d'analystes et de développeurs dirige des personnes jeunes, brillantes et ambitieuses qui sont axées sur le client et fières d'être des partenaires de confiance pour nos clients.
Notre compréhension approfondie de l'omnicanalité est complétée par notre structure organisationnelle sectorielle, ce qui signifie que les clients ont accès à une concentration de connaissances et à une pollinisation croisée des meilleures pratiques avec d'autres entreprises opérant dans le même espace ou dans un espace similaire.
Qu'il s'agisse du service commercial et du service clientèle, de la technologie ou de l'expédition, nous nous efforçons d'offrir une cohérence opérationnelle à chaque équipe, sur tous les sites.
Avec plus de 30 ans d'expérience dans la recherche et le développement, notre équipe DevOps de 40 ingénieurs logiciels a créé la plateforme fulfilmentcrowd primée.
Cette solution "multi-tout" gère le réseau fulfilmentcrowd, automatise la plupart des processus de back-office et est hébergée sur une infrastructure super évolutive basée sur le cloud. En amont, les utilisateurs peuvent contrôler entièrement leur inventaire et leurs commandes omnicanales grâce à l'application, qui est disponible sur mobile, tablette et ordinateur de bureau.
La simplification des activités est l'objectif de la plateforme, qui offre une gestion rationalisée des opérations à travers le monde tout en permettant aux marques d'économiser sur les ressources internes, en stimulant la rentabilité et en consolidant une pile technologique qui peut inclure l'intégration EDI, OMS, EMS et CMS.
Nous n'avons pas une seule approche pour tous. Au contraire, nous créons des solutions d'exécution sur mesure, adaptées aux besoins des marques avec lesquelles nous travaillons.
Grâce à notre technologie flexible qui sert à la fois les canaux D2C et B2B, nous sommes spécialisés dans l'ingénierie des processus, l'intégration de systèmes complexes et l'automatisation des flux de travail, le tout soutenu par une méthode de livraison éprouvée et une assistance continue.
Nos capacités opérationnelles s'étendent également au-delà des activités normales de traitement des commandes. En nous appuyant sur notre infrastructure et notre technologie, nous sommes en mesure de répondre à la plupart des besoins, qu'il s'agisse de simples normes de kitting et de présentation des marchandises, de personnalisation des produits ou de procédures de traitement des retours sur mesure.
Nous proposons des solutions à valeur ajoutée qui vont au-delà de la préparation, de l'emballage et de l'expédition. Si vous avez besoin de kitting d'articles, de contrôle de lots, de manutention de marchandises dangereuses ou d'emballages personnalisés, nous pouvons créer une solution... juste pour vous.
Avec plusieurs centres d'exécution au Royaume-Uni, en Allemagne, aux Pays-Bas, en France et aux États-Unis, notre vaste réseau d'espaces d'exécution modernes et performants couvre le monde entier.
Stimulez la croissance de votre entreprise en pénétrant de nouveaux marchés et en capitalisant sur les opportunités de revenus supplémentaires. Grâce à notre technologie exclusive, à notre expertise spécialisée et à notre réseau international, nous pouvons en toute confiance étendre vos opérations multicanal à de nouveaux pays, dans un délai que nous défions tout autre fournisseur de battre.
Profitez de notre vaste réseau de transporteurs pour réduire les frais d'expédition, accélérer les délais de livraison et faciliter les retours.
Construire des solutions sur mesure adaptées à vos besoins spécifiques, que ce soit dans un seul pays, dans toute l'UE ou pour soutenir vos efforts d'expansion à l'échelle mondiale, est notre gagne-pain. Notre équipe d'ingénieurs internes, dévoués et hautement qualifiés, possède une grande expérience dans la création d'intégrations sur mesure, avec un minimum de 15 ans d'expérience dans l'entreprise et l'industrie.
Nous construisons des partenariats solides et à long terme et nous soutenons constamment ce processus en développant un modèle qui fournit des solutions exceptionnelles qui peuvent évoluer sans friction, une équipe d'experts qui sont toujours à l'avant-garde et une infrastructure de centre d'exécution qui est moderne, fiable et en croissance constante en partenariat avec certains des leaders de l'industrie de l'entreposage et de la logistique.
La plateforme fulfilmentcrowd est conçue pour être présente dans les moindres détails de l'entreprise et du parcours personnel de nos clients afin d'offrir une expérience transparente, en fournissant des données en temps réel et en proposant des solutions intuitives qui automatisent l'atténuation de tous les obstacles qui peuvent causer des frictions dans le parcours vers le marché.
Notre équipe interne d'ingénieurs travaille sur le développement de la plateforme fulfilmentcrowd en se concentrant sur le consommateur, en utilisant des données et des recherches pour appliquer des mises à jour conçues uniquement pour vous soulager et offrir la meilleure expérience possible à votre client.
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez discuter avec un membre de notre équipe, laissez vos coordonnées ci-dessous et nous vous contacterons directement.
fulfilmentcrowd a besoin des coordonnées que vous nous fournissez pour vous tenir au courant de nos services et technologies de traitement des commandes. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment. Pour plus d'informations sur la manière de vous désabonner, ainsi que sur nos pratiques en matière de confidentialité et notre engagement à protéger votre vie privée, veuillez consulter la page de notre politique de confidentialité.
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